Support
et formation

Chez numerik.tv, l’expérience client est au sommet de nos priorités.



Par courriel

Par courriel Nous privilégions les échanges par courriel. Rapide et efficace, ce moyen de communication nous permet de suivre les dossiers avec une précision chirurgicale. Nous vous assurons une réponse rapide. support@numerik.tv



Par téléphone / Skype / What's App / Facetime / Messenger

Vous pouvez à tout moment laisser un message à l'un des membres de notre équipe. Attendez-vous à une réponse rapide durant les heures normales d'affaires dans notre fuseau horaire (HNE). +1 514 312-6489, poste : 911



Aide en ligne

Une panoplie de tutoriels, tant pour la gestion du logiciel qu'un guide plus technique de dépannage sur les diffuseurs média, est mise à votre disposition et régulièrement mise à jour. Disponible pour nos clients.



Webinaire

Nous organisons des sessions de formation par webinaire pour vous aider à maîtriser le logiciel comme un professionnel. Des numéros de téléphone pour le monde entier sont disponibles si vous n'avez pas une bonne connexion Internet.